В январе появился новый функционал - Центр Звонков, на первом этапе - автоматическое формирование списков пациентов которым необходимо позвонить всвязи с "Повторным приемом".
Общая логика "Обзвона повторного визита"
1. Врачи делают записи в ЭМК, где в поле "Повторный визит" указывают дату и причину повторного визита.
2. В "Центре Звонков" указываются сотрудники и период звонков (дней за назначенного визита)
3. Сотрудникам "Центра Звонков" автоматически генерируются списки пациентов - необходимо только обзвонить и указать в функционале базе результат звонка.
4. Руководству остается только следить за статистикой и результативностью звонков
В ближайшее время функционал "Центра Звонков" будет существенно расширен.